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Bon à savoir - tout sur les pharmacies

Vous éprouvez des douleurs persistantes ? Ou vous avez tous les symptômes d'une grippe et cherchez un remède rapide ? Le pharmacien est votre meilleur allié. Expert en médicaments, il peut vous proposer les solutions adéquates afin de vous soulager le plus efficacement possible. Toutes les expériences ne se valent cependant pas. En matière de santé, il est plus que légitime de rechercher des prestations de qualité. Vous voudrez probablement éviter de solliciter les services d'une officine peu sérieuse, avare de conseils. Inutile de vous ajouter des maux supplémentaires : notre comparateur de prestataires vous propose justement de trouver la meilleure pharmacie à proximité de votre domicile ! Grâce à notre système de rating attribué à nos usagers, vous avez accès à une liste entière de pharmacies fiables sur toute la Suisse. Les avis et commentaires déposés sur notre site Internet se basent sur l'expérience de clients réels. Nous en vérifions seulement la conformité. Comparez les établissements entre eux, les prix pratiqués, l'efficacité de leurs interlocuteurs, leur disponibilité, mais aussi leur engagement vis-à-vis de leur clientèle. Avec notre plateforme, découvrez des commerçants qui aiment leur travail et vous le rendent bien. Une fois votre officine idéale trouvée, vous n'aurez plus à payer des frais de dossier pour chaque renouvellement d'ordonnance. De plus, votre détaillant possédera déjà votre historique et toutes les informations concernant vos traitements, à portée de main. Vous gagnerez ainsi en temps et en sécurité. La santé n'attend pas, alors utilisez notre site de comparaison en ligne et choisissez immédiatement votre pharmacien de demain !

Que fait un pharmacien ?

Professionnel de la santé, le pharmacien délivre des médicaments avec ou sans ordonnance. Il exerce principalement en officine de ville ou en établissements hospitaliers, mais peut aussi travailler en laboratoire dans les analyses biologiques (expérimentations et études d'échantillon) et auprès de l'industrie pharmaceutique ou cosmétique (mise au point, contrôle et essais de nouveaux produits). En officine, le pharmacien se retrouve face à une clientèle diverse, composée aussi bien d'adultes que d'enfants, qui sollicite des conseils de toutes sortes, de sa part. Il peut, à titre de prévention, être consulté pour des avis ne nécessitant pas d’auscultation médicale plus poussée. Polyvalent, le pharmacien est également un commercial accompli et vend des produits de parapharmacie ou de médecines naturelles, du matériel médical ou encore des soins pour animaux.

Quels sont les produits et services les plus sollicités auprès d'une pharmacie ?

L'association entre pharmacien et vente de médicaments est inévitable. En réalité, il ne s'agit que d'une partie de sa fonction. Le métier recouvre de multiples facettes. En contact direct avec la clientèle, le pharmacien en officine prépare et délivre des médicaments éventuellement prescrits par un médecin traitant. Il s'assure du bon suivi des traitements en prenant soin d'indiquer leur posologie et leurs effets secondaires. Il veille aux interactions et contre-indications médicamenteuses des prescriptions et fait en sorte de prévenir toute complication. Le pharmacien administre également les soins de premiers secours et propose des dépistages. Il peut aussi devenir le référent de choix pour des situations de prise en charge spécifiques, telles que la pilule du lendemain pour les femmes, ou régulières, telles que les maladies chroniques et les traitements de substitution aux drogues. Enfin, il redirige ses clients vers des médecins ou d'autres professionnels de santé, le cas échéant.

Qui peut devenir pharmacien ?

Rigoureux et précis, le pharmacien se doit de garder une vigilance constante à l'égard de ses clients. Lui seul connaît les interactions entre différentes substances et leurs éventuels effets secondaires. Une erreur pouvant être fatale, il lui faut donc un sens certain des responsabilités et de l'organisation. Après la maturité, le futur pharmacien doit s'orienter vers une des trois universités proposant la formation (Bâle, Berne et Genève) ou l'École polytechnique fédérale de Zurich. À terme, il obtient un bachelor puis un master. Au cours de ce dernier, il est notamment stagiaire pendant une année dans une pharmacie. Les études s'achèvent par des examens fédéraux qu'il est indispensable de réussir pour pouvoir exercer. Il existe également de nombreuses formations post-grades qui permettent de se spécialiser, par exemple la FPH pour les pharmaciens d'officine. À la clé, de nombreux débouchés s'ouvrent au jeune diplômé tant les offres d'emploi dans le secteur pharmaceutique abondent.

Quand faut-il se rendre dans une pharmacie ?

Les pharmacies étant avant tout des commerces de détail, vous pouvez vous y rendre quand bon vous semble. Compléments alimentaires, cosmétiques de parapharmacie, soins animaliers, matériel médical, plantes et articles de médecines douces... Les officines regorgent de produits utiles à la vie quotidienne en plus des seuls médicaments. Dès lors que vous rencontrez des problèmes de santé bénins, il peut aussi être utile de chercher des informations directement auprès des pharmaciens. C'est d'ailleurs leur avantage principal par rapport aux pharmacies disponibles en ligne. Sur place, vous bénéficiez de conseils personnalisés selon vos attentes et vos besoins. De plus, ils sauront vous réorienter en cas de complications ou de maladie prolongée.

Comment reconnaît-on les meilleures pharmacies ?

De par la nature même de ses prestations, une pharmacie doit être en mesure de vous accueillir dans les meilleures conditions. Attentif et bienveillant, le bon pharmacien se distingue par la qualité de son écoute et sa capacité à identifier les besoins. Il assure également la protection des patients en vérifiant la compatibilité des produits avec leur état de santé. D'une déontologie et d'une éthique irréprochables, il sait rassurer et conseiller avec pédagogie. Afin de faire parfois face à des situations délicates, une relation de confiance doit pouvoir s'établir. Celle-ci mènera à terme à une collaboration fidèle et fructueuse entre les deux parties. D'ailleurs, les avis ne trompent pas. Lorsque vous rendrez visite à votre nouvelle pharmacie dénichée grâce à notre site, tendez l'oreille. Vous vous apercevrez bien vite que la plupart des chalands semblent y avoir leurs habitudes. Utiliser une plateforme de comparaison est un avantage car la probabilité de trouver un prestataire de qualité est très élevée.

À quels frais s'attendre lorsque l'on passe par une pharmacie ?

Depuis l'introduction en 2001 de la rémunération basée sur les prestations (RBP), le pharmacien a vu son statut changer. Il n'est plus seulement commerçant de détail, mais est aussi reconnu comme un prestataire délivrant conseils et informations. Cette taxe lui permet d'être rémunéré indépendamment du prix des médicaments vendus et de mieux contrôler les marges des prescriptions les plus onéreuses. Elle fonctionne selon un système de forfaits non-exhaustifs suivants :

  • la vérification des médicaments, leur ordonnance, leur posologie, etc.
  • la validation du traitement, soit la tenue d'un dossier pharmaceutique par client
  • des honoraires d'urgence pour la vente en dehors des heures d'ouverture habituelles
  • la surveillance lorsqu'un médicament doit être pris sous la vigilance du pharmacien
  • la substitution générique si le commerçant propose des médicaments moins chers que les originaux.

La taxe est censée garantir une plus grande neutralité du commerçant. Néanmoins, il appartient aux officines de décider si elles souhaitent l'appliquer ou non. Il convient, de fait, de se renseigner et de comparer les pharmacies sur ce point avant d'y effectuer un achat. De même qu'il vaut mieux éviter d'acheter en dehors des horaires d'ouverture. Réservées aux urgences, les pharmacies de garde appliquent un honoraire en conséquence.

Pharmacies : notations et expériences utilisateurs

Lorsque vous rencontrez des problèmes de santé, aussi bénins soient-ils, vous voulez être certain de trouver un professionnel de santé compétent et bienveillant. C'est pourquoi nous sommes persuadés que notre plateforme de comparaison peut vous aider dans cette démarche. Véritable base de données qui répertorie les pharmacies sur l'ensemble du territoire suisse, nous nous efforçons de la mettre constamment à jour. Vous bénéficiez ainsi en temps réel de vrais avis, agrémentés de notes et de commentaires. Ceux-ci, positifs comme négatifs, sont déposés par des utilisateurs comme vous, d'après leur propre expérience et en toute transparence. Faites-leur confiance et découvrez la meilleure pharmacie à privilégier autour de chez vous !

Pharmacies : développer sa clientèle avec les annonces publicitaires

En tant que commerce de proximité, vous pensez peut-être qu'Internet ne peut pas vous rapporter de nouveaux clients ? Si vous vous déplacez parfois à domicile, la vente de vos produits se fait majoritairement au comptoir, de main à main. Pourtant, une présence sur le net vous garantit une clientèle à la recherche de prestataires fiables. Sur notre plateforme comparative, vous avez la possibilité de vous faire connaître en publiant des annonces publicitaires à l'échelle de la Suisse. Vous attirerez ainsi facilement l'attention de potentiels clients sur votre pharmacie. De plus, nous appliquons des prix réduits afin de vous aider dans cette campagne de communication. Rendez-vous visible et augmentez votre chiffre d'affaires sans effort ! Pour cela, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone. Sans aucun engagement de votre part, nous serons ravis de vous conseiller sur l'approche publicitaire à adopter pour votre officine.

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